Check in 地址：花蓮縣瑞穗鄉溫泉路三段185號。

Wi-Fi密碼：00000000

櫃檯電話：100 ( 好記小撤步：一百分的櫃檯 ）

最早入房時間為下午3:00

最晚入房時間為晚上10:00

全家開放到晚上12：00

早餐時間7:30~8:00會送至房間前面(若有素食需先告知，提供蛋奶素/全素)

提醒您2023/7/1起房間內不會再提供一次性備品，需要自行攜帶呦！

入房時間為下午3:00

退房時間隔天早上11：00

房間裡面的浴缸放出來的水就是溫泉，黃色是正常的，會有一些鐵鏽屑也是正常的，前面會有一截冷掉的溫泉約有兩浴缸的量，請務必把冷溫泉排完，再把塞子塞上歐!!!

如果客人忘記帶牙刷\牙膏\刮鬍刀等等一次性備品，櫃台都有在賣喔!

隔壁的全家只到12:00而已喔!

房間裡面有一罐二合一沐浴，可以洗頭洗臉洗澡洗全身，喜歡的話可以跟我們購買!

停車位：可以停在全家停車場，所以停車絕對沒問題喔！

木屋區皆為自助進房，入住前需至本館報到。

非過年期間加床: 本館溫泉雙人-每晚500/人 

過年期間加床: 本館溫泉雙人-每晚1000/人

寵物入住需要簽訂寵物公約，並加收500元的清潔費。

訂房取消政策依預訂平台或特殊專案規定為主。

依《菸害防制法》第15條規定，飯店、旅館、商場、餐飲店、博物館、遊覽車、計程車等觀光客常出入之室內場所為全面禁菸場所；同法第31條第1項規定，於禁菸場所違規吸菸者，可處新臺幣2,000元至1萬元罰鍰。